Q1:効果は72時間でなくなるのですか?貼っていなくても72時間ですか?
A:生体電池という特徴上、付着する肌質によって多少個人差がありますが、計72時間起電可能となり永久的ではありません。72時間以降は、起電がされなくなっていきますので、サポート効果はなくなります。この72時間は「肌に貼っている時間」の合計となります。例えば、毎日寝ている7時間だけ使用された場合、約10日間サポート効果が持続します。

Q2:入浴時にも貼ったままで大丈夫ですか?
A:本体の水濡れによる感電等の危険性はありませんが、ご入浴時など本体が濡れる恐れがある場合は取り外してください。

Q3:妊娠しているのですが使っても平気ですか?
A:本製品は妊娠されている方でも問題なくご使用いただけます。

Q4:使用してはいけないケースを教えてください。
A:金属アレルギーの方はご使用いただけません。またペースメーカーなどの医療機器への影響は確認されていませんが、ご使用はお控えいただけますようお願いいたします。

Q5:傷口に使っても大丈夫ですか?
A:外傷へは貼付されないように、お願いいたします。

Q6:24時間以上つけっぱなしでも大丈夫ですか?
A:いいえ、お肌を衛生的に保って頂く為に、ご入浴の際に一度、お外し頂き入浴後にしっかりお肌を乾かし清潔な状態で、新しい貼替シールに貼替てから貼付してください。

Q7:自分の子どもに使用したいのですが大丈夫ですか?
A:はい、大丈夫です。お子様にも安心してご使用いただけます。 

Q8:どこに貼るのが効果的ですか?
A:まずは、コリやむくみといった不調を感じる部位(さわって硬く感じる部分など)にお使いください。また、お悩みに関連する「ツボ」(経絡)に貼って頂くことも効果的です。TSUBUの公式LINEアカウント【@tsubu】でおすすめの貼り方をご紹介しております。ぜひご活用ください。

Q9:顔に貼っても大丈夫ですか?
A:はい大丈夫です。磁気治療器ではありませんので、お顔に貼って頂く事も可能です。

Q10:商品はどのような配送方法で届きますか?
A:郵便配達でお送りしております。ポストインですので、不在票による再配達の心配は一切ございません。

Q11:送料はいくらかかりますか?
A:送料無料でお届けしております。

Q12:捨てる際はどうしたらよいですか?
A:粒の部分は、不燃物。シール部分は、燃えるゴミとしてお出し下さい。